Що впливає на вартість сайту?

Перелік очевидних та прихованих чинників, що мають безпосередній вплив на бюджет.

При будь-якому варіанті формування загальної ціни сайту ви все ж отримаєте остаточну цифру, і певен, що вам, як замовнику і платнику, хотілося б бачити у ній меншу кількість нулів, а те, що залишиться — використовувалось би з найбільшою ефективністю. Пропоную до вашої уваги невелику добірку чинників, що грають далеку не останню роль у формуванні вартості проекту.

Чіткість сформованих задач

Будь-який сайт починається з Проекту. Він може бути у вигляді Технічного завдання, доповнений ескізами (графічними, чи словесними) концепції сайту, сценаріями поведінки та взаємодії, описом структури та ще купою усього.

Проект сайту має давати чітку відповідь на наступні питання:

1. Які задачі вирішить сайт?
2. Яким саме чином він це зробить?

Для легкості сприйняття можна порівнювати проект сайту з проектом будинку. Без нього нічого нормального не збудуєш, і його теж хтось має розробляти, і бажано спеціаліст у своїй галузі.

Чим детальніше і якісніше розписані цілі сайту та методи їх досягнення — тим ефективніше буде результат. Наявний чіткий план дій зекономить час на розробку, і зменшить грошові витрати (з власного досвіду — до половини загальної вартості).

Безпосередня вартість виробництва

Як виявляеється, втілення ваших мрій коштує доволі багацько. Найцікавіше, що виконавець рідко коли підкаже, як зменшити вартість виробництва (більший бюджет — більша комісія і прибуток), а на практиці деякі речі можна зробити набагато дешевше, чи відмовитись від них взагалі.

Є така штука як «мерседес» — це всі прикраси, котрі роблять ваш сайт красивою картинкою. Над ними працюють технічні дизайнери, 3D-моделлери, ілюстратори, художники та Flash-аніматори. «Мерседесом» називають усі «зайві» речі, котрі виступають як декоративні елементи, і не допомогають у вирішенні задач, проте так тішать око замовника. Про це зокрема, і про виробництво взагалі, буде окрема цікава стаття.

Унікальні рішення — коштують грошей. У будь-якій компанії, що спеціалізується на розробці сайтів, за часи її інсування з’явились власні доробки, і їх повторне використання зменшує вартість виробництва. Здебільшого це стосується функціональності сайтів. Треба двічи подумати та перевірити, чи часом ніхто не намагається винайти велосипед видаючи його за унікальність.

У моїй практиці був випадок, коли відмова від такого «нового велосипеду» знизила вартість проекту майже на 80% відсотків. Я тоді виступав як замовник, і це добре демонструє, як вигідно розбиратись в темі.

Конкурентність тематики

Тут все просто — чим конкурентніший ваш бізнес, тим більше треба зусиль, щоб виділитись з натовпу. Доведеться ставати особливими, а це ніколи не коштувало дешево, але навіть у цьому випадку до використання бюджету потрібно підходити з розумом.

Зосереджуйтесь на ваших клієнтах, на його потребах, акцентуйте на унікальних торгівельних пропозиціях, зробіть ставку на сервіс та клієнтоорієнтованість — це найдешевші варіанти. Я не можу вчити вас власному бізнесу, ніхто не знає вашого клієнта краще за вас.

Величина організації замовника

Якщо ви є представником великої, а ще гірше — публічної компанії, і вам необхідний сайт пропоную змиритися з тим, що це коштуватиме не дешево. Доволі невелика частка розробників може «потягнути» проект такого рівня. У переважної більшості не вистачить сил навіть пройти етап підпису договору та підготовки необхідної документації, по банальній причині, що це два абсолютно різних рівні бізнесу.

Менеджери двох компаній не знайдуть спільної мови, бо Анічка зі сторони виконавця не встигне переробити бриф, бо запізнюється на пари в інституті, а Танічка зі сторони замовника, щойно закінчила МВА з управління персоналом, і не розуміє такої некомпетентності.

До того ж, невдала спроба зекономити хоч один долар може обернутися великими проблемами для публічної компанії. Популярність не пробачає помилок. Отож, якщо ви представник УкрНафта — далі можете не читати, не ваша це справа економити. ^;-)

Бюрократична складова

Чим більше документів, договорів, додатків, сертифікатів, ліцензій, наказів, підписів та печаток буде необхідно для виробництва сайту — тим більше нуликів буде у його вартості. Чому? Бо всі ці фактори подовжують термін між підписанням договору та актом затвердження робіт, і чим довше ви будете «займати» час компанії — тим довше все це буде тривати, а час = гроші.

Терміни виробництва

Тут є цікава особливість: хочете зробити швидше — платіть, а як плануєте затягнути терміни — теж платіть. Все просто: у виконавця є свій певний ритм, зазвичай це десь 1-2 місяці на середній сайт.

Якщо вам потрібно те саме «на вчора», доведеться викласти за поспіх, у випадку, коли ж ви представник компанії, наприклад, зі складною ієрархією (і як результат — повільним механізмом зворотньої реакції) — ви будете змушені оплатити час «простою» певних спеціалістів компанії, котрі тільки й чекають відмашки від вас, що все, можна приступати до наступного етапу.

Кількість людей, що приймають рішення

Одна справа, коли рішення приймає єдина особа, і зовсім інша — коли їх цілий стіл. Пояснення доволі просте: знайти спільну мову з однією людиною набагато легше, ніж задовольнити навіть двох чи трьох.

Щоб продемонструвати, наскільки цей фактор є вагомим скажу лише, що +1 людина у прийняті рішень збільшує вартість проекту від 10 до 50 відсотків. Круто, правда?

Зацікавленість виконавця…

…а також і її відсутність, можуть суттєво вплинути на кінцеву вартість. Тут вже грає певну роль людський фактор. Спробуйте чимось додатково мотивувати виконавця, чи то приведіть йому ще одного клієнта (у вас що, немає друзів, котрим необхідний сайт?), чи бартером власних послуг, або ж напишіть йому рекомендаційного листа (якщо ваш підпис багато важить). Думайте та дійте!

З іншої сторони, якщо ви «складний клієнт» (по будь-яким суб’єктивним оцінкам виконавця) — кошторис для вашого замовлення буде більшим, з усіма урахуваннями на «амортизацію нервової системі співробітників».

У якості висновку напишу наступне: при правильному підході більшість кошторисів можна легко зменшити на третину, і при цьому в результаті отримати більш ефективний інструмент. Отак звучать основні чинники, що впливають на загальну вартість сайту, якщо ви з чимось не згодні, чи я щось пропустив — коментарі відкриті, у будь-якому іншому випадку моя пропозиція підписатись на RSS все ще дійсна.

Мітки: проект сайту, ціна сайту.

Денис Суділковський, для директора і топ-менеджера 02.12.2009 | Усього коментарів (10)

Скільки коштує сайт?

Огляд систем формування вартості сайту, пошук істини.

Питання настільки банальне, що вже звучить як риторичне, але все ж спробуємо структурувати методи формування кошторису сайту.

Варіант 1. За рівнянням Зістеллі

Метод дуже поширений серед початківців-фрілансерів, чи просто аматорів, що не знають, скільки коштує їх час, або, що ще гірше, скільки саме часу необхідно для виконання завдання. Для визначення вартості береться певна абстрактна цифра («зі-стелі»), котра по факту ні до чого не прив’язана, а на практиці звучить просто як «скільки можна здерти з клієнта — стільки і візьмемо».

Характерною ознакою результату є посередня якість продукту, чи взагалі його незакінченність, бо часто виконавець недооцінює об’єми роботи і починає вимагати додаткових коштів. Щоб уникнути такої ситуації — вимагайте детальний план дій з розкладом виконання робіт. Некомпетентність можна легко перевірити ще до того, як ви дасте аванс.

Варіант 2. Погодинна оплата

Інколи, з певних причин, оцінити тривалість розробки проекту доволі складо, або взагалі неможливо. Ось тут при формуванні вартості приходить на допомогу погодинна оплата. З власного досвіду — один з найгірших методів, бо доводиться додатково стимулювати виконавця до швидшої реалізації проекту чи то пряником у вигляді премій, чи кнутом у вигляді того самого кнута. ^:-)

Єдине доцільне використання такого способу утворення ціни — довгострокові масштабні проекти, коли постійна робота є наслідком безперервної еволюції проекту. Така схема вимагає довіри до виконавця, або тотального його контролю.

Варіант 3. Єдиний цінник

Найпоширеніший варіант на сьогоднішній день. У кожної студії дизайну, чи то фрілансера є свій середній цінник для середнього проекту, і своя дельта «від і до» (зауважу, що більшість своє істинне «до» значно завищює, і банально не зможе витратити навіть 50,000 $ таким чином, щоб всі вони пішли на користь проекту, а не на новий плазмовий телевізор шефу).

Сама ціна у цьому випадку складається здебільшого з сумарної вартості погодинної оплати співробітників + комісія компанії. Небезпека полягає в тому, що співвідношення ціни та якості не є однаковим в усіх компаніях, і розглядати можливі варіанти вартості одного й того самого проекту потрібно тільки індивідуально.

Все більше розвивається практика, коли замовник користується послугами консультантів, щоб оцінити вартість та якість реалізації проекту.

Варіант 4. Цілі і задачі

Будь-який сайт створюється з якоюсь конкретною метою, для розв’язку контретних задач. Від складності задачі напряму формується й вартість проекту. Тут вже немає середніх цін, бо це повністю індивідуальний підхід. Мій улюблений варіант. ^;-)

У своїй суті цей варіант схожий з варіантом №3, але кількість необхідних людино-годин визначається інакше, і клієнту продається вже комплексний продукт. Окрім цього такий формат доволі часто містить й розподіл ризиків між замовником та виконавцем, де останній виступає гарантом досягнення результату.

Сумарна вартість проекту становить певний мінімум й додаткову одноразову винагороду при досягнені заздалегіть визначеної мети. За умови довгостроковості проекту, відносини можуть бути визначені як партнерські, і виконавець протягом усього часу існування проекту матиме певний % з його прибутку (популярний підхід серед невеликих інтернет-магазинів на заході).

Сама ціль, котру має досягти проект, може бути абсолютно різною, це і певний рівень продажів (найпопулярніше у комерції), кількість відвідувачів, що здійснили певну дію на сайті (таке люблять спеціалісти з PR), й багато інших. Про це можна написати окрему статтю.

Так скільки ж має коштувати сайт?

Сьогодні у Києві зробити хороший сайт можна від 500 до 10,000 $ (можна і більше, але давайте розглядати середню вартість робіт). На питання «Скільки витратити на сайт?» є лише одна правильна відповідь — значно менше, ніж він принесе. Я прихильник ідеї, що сайт у балансі має стояти не тільки як джерело витрат, а й як значне джерело прибутку.

Саме тому, перед тим, як дізнаватись вартість сайту подумайте, для чого він вам, і що ви від нього можете отримати. Які саме бувають цілі у сайту, і як досягнути їх з мінімальними витратами — про це в наступних статтях, і щоб їх не пропустити підписуйтесь на RSS.

P.S. Дякую усім, хто вірив, що на першій статті блог не закінчиться. Урочисто забов’язуюсь, що наступний пост вийде вже незабаром, а поки до вас питання: чи буде вам цікаво почитати, що саме впливає на вартість сайту?

Мітки: гроші, ціна сайту.

Денис Суділковський, для директора і топ-менеджера 23.11.2009 | Усього коментарів (27)